علامة الجودة السعودية: تجهيز المستندات والاستعداد لتقييم المصنع

حدّد المنتجات والمصانع أولًا

يتعلق طلب علامة الجودة السعودية SQM بمنتجات محدّدة وبضوابط التصنيع التي تدعم مطابقتها. وتحدّد ساسو فئات إلزامية، بينما يمكن لمنتجات أخرى مؤهّلة التقدّم اختياريًا. راجع الفئة الحالية وإجراء المنح قبل التخطيط للملف.

أنشئ ورقة نطاق تتضمن أسماء المنتجات والموديلات والعلامات التجارية ومواقع الإنتاج. وضّح ما إذا كان الاستفسار عن ترخيص جديد أو تجديد أو توسيع للنطاق، ليبدأ المصنّع والمستورد ومستشار الطلب من المعلومات نفسها.

جهّز قائمة مستندات الطلب

استخدم نماذج الطلب الحالية لدى ساسو وراجع إجراء المنح الخاص بالمنتج. رتّب الملف وفق المجموعات التالية؛ فقد تتطلب فئة المنتج أدلة إضافية.

• نماذج التقديم: طلب الترخيص على الورق الرسمي للمنشأة وعقد الترخيص باستعمال علامة الجودة، مع استكمالهما وتوقيعهما بحسب المتطلبات.
• المنشأة والمصنع: السجل التجاري والترخيص الصناعي ذي الصلة وخريطة موقع المصنع والهيكل التنظيمي. حدّد كل موقع يشمله النطاق المقترح.
• أدلة نظام الجودة: دليل الجودة أو مستندات نظام الإدارة وخطة مراقبة الجودة ونتائج الفحوص الداخلية للمنتج «المراقبة الذاتية».
• تعريف المنتج: المواصفات الفنية والكتالوجات والبيانات الإيضاحية والصور وشهادة ملكية العلامة التجارية والترميز الرقمي للمنتجات «الباركود».
• أدلة المختبر: تقارير اختبار المنتج كاملة من مختبر معتمد وفق ISO/IEC 17025 في نطاق المنتج والاختبارات المعنية.

راجع نطاق المختبر وتغطية تقرير الاختبار

قبل ترتيب اختبارات جديدة، تحقّق من المواصفات وإصداراتها المنطبقة على المنتج ومن قبول المختبر والتقارير المقترحة. فشهادة اعتماد المختبر وحدها لا تثبت أن كل اختبار يقدّمه يقع ضمن نطاق اعتماده.

قارن الموديل والعلامة التجارية والمصنّع ووصف العينة في التقرير ببيانات ملف الطلب. احتفظ بالتقرير كاملًا، بما فيه النتائج والملاحق. وضّح أي اختلاف في أسماء الموديلات أو مواقع التصنيع بدلًا من افتراض أن المنتج المشابه مشمول.

جهّز سجلات يمكن ربطها بالمنتج

في مراجعة الجاهزية الداخلية، اختر موديلًا مقترحًا وتتبع مستنداته من المواصفة إلى الفحوص المسجّلة على المنتج النهائي. هل يستطيع المسؤول تحديد الإجراء المعني وشرح السجلات التي تخص هذا الموديل؟ دوّن ما يحتاج إلى توضيح.

أكّد مع الجهة المراجعة الفترة المطلوبة لسجلات المراقبة الذاتية لمنتجك. تطلب قائمة التقديم العامة لدى ساسو هذه النتائج، لكنها لا تحدّد فترة ثلاثة أشهر كشرط عام لجميع المنتجات.

قدّم دليل الجودة أو مستندات نظام الإدارة وأي شهادات ذات صلة لديك. لا تفترض أن شهادة ISO 9001 منفصلة إلزامية لكل طلب، أو أن وجودها يغني عن أدلة المصنع والمنتج المطلوبة. راجع إجراء المنح المنطبق.

تعرّف على مراحل التقديم والتقييم

استخدم هذه المراحل لتنظيم التحضير وتوزيع المسؤوليات. يعتمد التسلسل التفصيلي وترتيبات سحب العينات والتقييم على إجراء المنح المنطبق.

• التحضير: حدّد نطاق المنتجات والمصانع، واجمع المستندات، وراجع التقارير الموجودة، ورتّب الاختبارات المطلوبة عند الحاجة.
• التقديم: سجّل المنشأة وقدّم بيانات المنتجات والملفات الداعمة عبر منصة مانح التابعة لساسو، ثم تابع الاستفسارات الناتجة عن مراجعة المستندات.
• التقييم: نسّق تقييم المصنع وما يلزم من سحب عينات أو اختبارات، وعالج حالات عدم المطابقة التي قد تُسجّل.
• القرار: تراجع جهة المنح أدلة التقييم وتقرّر إصدار الترخيص من عدمه. تقديم الطلب أو اكتمال التدقيق لا يضمن الموافقة.

تابع المستندات: متاح أو ناقص أو يحتاج إلى تحديث

خصّص صفًا لكل بند في القائمة، مع أعمدة للمنتج أو الموقع المشمول واسم الملف وتاريخ المستند أو إصداره والمسؤول عنه والإجراء التالي. استخدم الحالات التالية للتحضير الداخلي؛ فهي ليست حالات موافقة رسمية.

• متاح: جُمعت نسخة كاملة ومقروءة ويمكن تحديد نطاق تغطيتها.
• ناقص: لم يُقدّم المستند بعد؛ سجّل المسؤول عن توفيره.
• يحتاج إلى تحديث: الملف غير مكتمل أو قديم أو لا تتطابق بياناته مع المنتج أو المصنع المقترح.

مثال توضيحي: موديلان من موقعَي إنتاج مختلفين

مثال افتراضي: يقترح المورد الموديلين A وB، لكن تقرير الاختبار يذكر A فقط وسجلات الجودة تصف مصنعًا واحدًا. أدرج الموديلين والموقعين في ورقة النطاق. اسأل عن الأدلة التي تغطي B، وما إذا كان الموقع الثاني يحتاج إلى مستندات أو تقييم مستقل.

لا يعني ذلك أن كل موديل يحتاج إلى اختبار منفصل، بل يعني ضرورة تفسير نطاق تغطية الموديلات والمواقع وقبوله ضمن مسار التقييم المعني.

قبل إرسال استفسار تجهيز الملف

أرسل ورقة النطاق وسجل متابعة المستندات والتقارير المتاحة وصور المنتج. حدّد النواقص والأسئلة التي لم تُحسم بشأن التغطية بوضوح، حتى يمكن مراجعة الخطوات التالية.

قبل الالتزام بمواعيد الشحن، تحقّق من متطلبات المنتج والإرسالية المنطبقة على مسارك. لا يغني تجهيز ملف علامة الجودة عن التحقق من أي متطلبات سابر ذات صلة.

يمكن لـ GoCertify مساعدتك على تنظيم التحضير ومتابعة الأسئلة. مراجعة الجاهزية ليست قرارًا بمنح الترخيص، ولا تمنح شهادة ISO الموجودة، بمفردها، الإذن باستخدام علامة الجودة السعودية.